個人情報保護に関する基本方針

ろっこう医療生活協同組合（以下、当生協という）は、個人情報を取り扱う事業者としての責務を自覚し、社会的役割を果たすことを決意します。

当生協の事業に関わる個人情報は、心身の状況にふれるものであり、プライバシーの保護等において特段の配慮がなされなければなりません。私たちは、個人情報を人権尊重の理念の下に慎重に取り扱い、保護するために以下のとおり宣言いたします。

1. 個人情報保護法、ガイドライン等を遵守して、個人情報を取り扱います。
2. 個人情報の「収集」「利用」「提供」においては、個人情報に関する個人の権利を重し、利用目的・使用範囲を明示し、適切な管理に努めます。
3. 当生協の保有する個人情報への不正アクセスや、個人情報の紛失、破壊、改ざん、 漏洩等が発生しないように安全対策を実施します。
4. 個人情報の取り扱いが適正に行われるように職員及び組合員の教育を実施します。
   また、個人情報を取り扱う部署ごとに管理者を置き、定期的な内部監査を実施します。
5. 個人情報についての開示や訂正を求められたときは、特別な理由がない限り、開示・訂正を行います。

当生協は、以上の活動について、内容を継続的に見直し、改善に努めます。すべての職員に本方針を周知し、印刷物やホームページ等を通じて広く公表します。

患者（利用者）様の個人情報の収集・利用目的

患者（利用者）様の直接的な利益のため

1. 患者（利用者）様への医療・介護サービスの提供
2. 医療保険事務や介護保険事務
3. 患者様に係る医療機関等の管理運営業務のうち
   1. (ア) 初診、再診、転帰、入退院等の管理
   2. (イ) 会計・経理
   3. (ウ) 医療事故等の報告
   4. (エ) 患者様への医療サービスの向上
4. 患者（利用者）様に提供する医療・介護サービスのうち、
1. (ア) 他の病院、診療所、薬局、訪問看護ステーション、介護サービス事業者等との連携
2. (イ) 他の医療機関、他の介護サービス事業者等からの照会への回答
3. (ウ) 患者の診療等に当たり、外部の医師等の意見・助言を求める場合
4. (エ) 検体検査業務の委託その他の業務委託
5. (オ) ご家族等への病状や心身の状況等の説明
5. 患者（利用者）様に提供する医療・介護サービスのうち、
1. (ア) 保険事務の委託
2. (イ) 審査支払機関へのレセプトの提出
3. (ウ) 審査支払機関又は保険者からの照会への回答
6. 事業者等からの委託を受けて健康診断等を行った場合における、事業者等へのその結果の通知
7. 損害賠償保険等に係る保険会社等への相談または届出等

医療・介護サービスの向上への寄与のため

1. (ア) 医療・介護サービスや業務の維持・改善のための基礎資料
2. (イ) 医療機関等の内部において行われる学生の実習への協力
3. (ウ) 医療機関等の内部において行われる症例研究
4. (エ) 外部監査機関への情報提供

医療生協や診療所のご案内

1. (ア) 職員からの医療生協加入のおすすめ
2. (イ) 職員からの医療生協企画のおさそい
3. (ウ) 職員からの健康診断等のごあんない

※ 上記の目的以外に、患者（利用者）様の個人情報を使用することはありません。ろっこう医療生活協同組合では、個人情報保護法、ガイドライン等を遵守して、患者（利用者）様の個人情報を取り扱っております。

組合員様の個人情報の収集・利用目的

1. 組合事業に係わるサービスの提供
   1. 組合員の生活に有用な協同施設を設置し、組合員に利用させる事業
   2. 組合員の生活の改善及び文化の向上を図る事業
   3. 組合員の保健医療の向上並びに福祉の増進を図る事業
   4. 組合員及び組合従業員の組合事業に関する知識の向上を図る事業
   5. 前各号の事業に附帯する事業
2. 提供サービスに関するご本人へのご連絡ご案内
3. 提供サービスに関する組合員の皆様からのお問い合わせの受け付けと回答
4. ご利用を促進するための、機関紙等のお届けやご案内
5. 提供サービスなどの改善を図るための統計・分析
6. 提供サービスなどの改善を図るための組合員の皆様へのアンケートの実施
7. 事業提携による提供サービスの拡充

※ 上記の目的以外に、組合員様の個人情報を使用することはありません。ろっこう医療生活協同組合では、個人情報保護法、ガイドライン等を遵守して、組合員様の個人情報を取り扱っております。